Đoàn khảo sát nghe đại diện lãnh đạo các địa phương báo cáo kết quả cùng những khó khăn, hạn chế trong công tác cấp phát thẻ BHYT từ năm 2012 đến nay và đề xuất nhiều giải pháp tháo gở.

Qua khảo sát cho thấy, Phòng LĐ-TB & XH các địa phương đã phối hợp với cơ quan Bảo hiểm xã hội cùng cấp và các đơn vị liên quan thực hiện khá tốt nhiệm vụ tổ chức các hoạt động thông tin tuyên truyền về chính sách, pháp luật liên quan đến BHYT đến người dân; đồng thời hướng dẫn cụ thể quy trình thực hiện cấp phát thẻ BHYT nên hồ sơ thủ tục đăng ký mua thẻ BHYT và thời gian nhận thẻ tương đối nhanh, được người dân đồng thuận cao, rất ít xảy ra trường hợp thắc mắc, khiếu nại…

Tuy nhiên, hiện các đơn vị này đang gặp một số khó khăn như: Đa số cán bộ phụ trách công tác cấp phát thẻ BHYT cấp xã kiêm nhiệm nên chưa sâu sát, dẫn đến việc cấp trùng thẻ BHYT cho các đối tượng còn xảy ra khá phổ biến; Sở Tài chính tỉnh chậm chuyển kinh phí hỗ trợ cho đối tượng bảo trợ xã hội nên các địa phương chậm chi trả cho cơ quan BHXH huyện; do chưa có phần mềm quản lý, theo dõi, rà soát bằng biện pháp thủ công nên dẫn đến nhiều sai sót và cấp thẻ trùng…

Đoàn khảo sát sẽ tiếp tục khảo sát tại các địa phương còn lại và làm việc với một số sở, ngành có liên quan, dự kiến sẽ kết thúc đợt khảo sát vào ngày 18-8.